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FIDLINK...
LA SOLUTION DE FIDÉLITÉ

Il s’agit d’une méthode pensée pour faire progresser vos revenus grâce à l’analyse automatisée du comportement de vos clients.

LE DISPOSITIF :

• Un portail web d’administration

• Une APP mobile, véritable support de la carte de fidélité physique.

• Une tablette kiosque ou comptoir à installer dans votre commerce.

• Un mini site web

• Des cartes à puce de fidélité connectées

• Votre TPE

 COMMENT ÇA MARCHE ?

1. INSTALLATION

De l’application FIDLINK sur votre TPE. 


2. UNE FICHE CLIENT

Complétée en 3 minutes par le client en autonomie (en magasin, sur smartphone ou tablette). 

3. LE CLIENT PRÉSENTE
SA CARTE DE FIDÉLITÉ

En caisse ou flash un ticket qui lui est remis en cas d’oubli de sa carte. 


4. EXPLOITEZ

Vos bases de données : gérez vos opérations marketing grâce à la segmentation prédictive. 


5. AUTOMATISEZ 

Emails et sms pour souhaiter un « bon anniversaire » ou autres vœux du calendrier. A l’occasion, offrez des bons de réduction ou autres offres promotionnelles.

6. PARTAGEZ

Votre programme de fidélisation sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google, Twitter).

Quelques chiffres...

20%

20% de vos clients réalisent 80% 
de votre chiffre d’affaires 

25%

5% d’investissement de fidélité = profit ›25% 

65%

6 à 7 fois plus cher de séduire un client que de le fidéliser

60%

Un client fidèle dépense 60% +
par transaction et est 
5x plus susceptible 
de revenir dans votre commerce

Mobirise

DES AVANTAGES POUR VOUS 

01.

Valorisation de votre image

Une carte à puce de fidélité (format carte bancaire) personnalisable à l’image de votre commerce.

02.

Une application mobile (personnalisable)

Un fichier enrichi sans formulaire ni saisie par vos équipes. Vos clients saisissent leurs coordonnées sur tablette ou sur votre mini site web personnalisé

03.

Une base client performante

Un fichier enrichi sans formulaire ni saisie par vos équipes. Vos clients saisissent leurs coordonnées sur tablette ou sur votre mini site web personnalisé.

04.

Automatisation des messages

Envoyez des messages « Joyeux Anniversaire » et autres voeux du calendrier automatiquement !

05.

Organisatin Jeux/Concours

Organisez des jeux marketing, tombola en quelques clics.

06.

Programme des parrainage

Récompensez vos clients qui font adhérer leurs amis à votre programme de fidélité.

07.

Maîtrise du budget communication

Ciblage précis grâce à la segmentation.

08.

Annuaire de commerçants

Soyez visible sur un annuaire de commerçants adhérents à FIDLINK.

09.

Evaluation des offres en temps réel

Mobirise

DES AVANTAGES POUR VOS CLIENTS 

01.

Des clients récompensés

Vos clients cumulent des points fidélité à chaque achat et bénéficient de nombreux avantages.

02.

Disponible sur mobile/tablette

Possibilité de consulter leur compte via l’application et de créditer leurs points fidélité grâce au Qr code en cas d’oubli de la carte.

03.

Réseau de bons plans dédié

L’ensemble des clients du réseau accède à vos bons plans (offre, jeux, tombola…).

04.

Géolocalisation de votre point de vente 

Envoyez des messages « Joyeux Anniversaire » et autres voeux du calendrier automatiquement !

LISTE DES FONCTIONNALITES 

N'hésitez pas à nous contacter

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Guadeloupe

Immeuble Lamimasca Voie Verte
97122, BAIE-MAHAULT

(+590) 590 38 08 21

Martinique

28, Avenue des Arawaks Châteauboeuf
97200, FORT-DE-FRANCE

(+596) 596 77 64 95

Guyane

Immeuble CITA 12 Calimbe - Route du Tigre
97300, CAYENNE

(+594) 594 25 02 30